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通過管理咨詢公司提供的服務,能夠提高企業管理水平,從而提升企業運營效益。
對于企業,管理咨詢服務的具體價值體現在哪些方面?
1、傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中,管理咨詢顧問通過訪談、課程培訓、日常溝通、會議中給客戶傳遞的先進管理理念、管理工具、管理方法等;
2、方案價值。咨詢顧問根據客戶實際情況,運用知識和經驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。
3、咨詢業績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創造的價值。
4、人才培養。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理方案、管理理念、管理方法等,從而提升管理人員技能和素養。
其中咨詢業績效果是最能直接衡量咨詢價值,這也是管理咨詢項目價值最終和最主要的價值體現。
要衡量業績,首先需要選擇可以量化的經營業績指標,通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型,質量型,成本型,交期型和體系型這五大方面的經營指標。通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個管理咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。
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